Complaint: samsung smartpack actie

user-60179 on 01 September 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

twee maanden na aankoop samsung led tv 8000 serie eindelijk 3d bril
binnen, maar van de movie max huurtegoed hebben we nog steeds geen bericht.

Desired solution:

spoedig de unieke code van het huurtegoed

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

user-60179

Responded on 09 September 2011 at 08:05

Jammer dat je zelf eerst een klacht moet indienen voordat je krijgt wat je al ruim 2 maanden beloofd is.

Message from Samsung

14 years ago - Beste He7en, Wij hebben van onze actieafdeling vernomen dat op 7 september 2011 een nieuwe pas met huurtegoedcode naar jou is opgestuurd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben een nieuwe pas met huurtegoedcode opgestuurd.

All complaints of