My complaint:

Beste.
Heb deze gekocht in 1.2011. Steeds blokkeerde het toestel.
3 keer per week moest ik de batterij verwijderen en terug in steken. Heb 3 keer in Temse geweest en elke keer werkte het terug enkele dagen.
In 6.2011 batterij gloeiend heet! Terug naar Temse. Moeten binnen doen. Geen vervangtoestel omdat er zo veel klachten waren!!! Gezien verlof heb ik 8 weken geen smartpfone gehad. Oorzaak zg. batterij, meer wisten ze niet!
Sinds 1.2.12, batterij niet meer warm maar blokkeert weer! Heb die weer binnen gedaan. Voor hoelang??? Heb terug mijn GSM van over 10 jaar in gebruik. Ook een Samsung! Werkt perfect maar heb geen mails, Word en Excel. Gezien ik veel op verplaatsing ben!!!
Ik heb betaald voor een nieuw toestel maar is meer in panne dan wat anders.
Graag reactie.
Gegevens.
Staples Temse
Smartphone Omnia 2
Serie n°: 352344032869600
Mvg.
Michel Duyvejonck , Bornem
0475592005

Desired solution:

Vind dat een nieuw toestel logisch is!