My complaint:

Ik heb afgelopen Augustus een Samsung wave gekocht en het is een super mooie telefoon alleen heb ik er al vele problemen mee gehad. De eerste keer was in september dat mijn telefoon terug moest omdat als ik iemand aan de telefoon had dat ik diegene die me belde heel slecht hoorde. (1ste keer)Ik had de telefoon terug gebracht waar ik heb had gekocht en die hebben de telefoon terug gestuurd naar Samsung. Mijn telefoon is toen een maand weg geweest en ze hebben er een nieuwe software opgezet toen ik de telefoon terug kreeg deed hij het weer heel even en ging al weer vrij snel aan het zelfde kapot en hij kon het geheugen kaartje niet vinden. (2de keer) Weer terug gebracht naar de telefoon zaak en die hebben hem weer opgestuurd naar samsung. Toen was de telefoon na 1 week al weer terug. Het geluid deed het weer maar het geheugen kaartje kon de telefoon nog steeds niet vinden.(3de keer) Weer vrij snel ging de telefoon weer kapot en bracht ik heb weer weg met de zelfde klachten geheugen kaartje niet kunnen vinden en ik hoorde diegene die ik belde weer heel slecht. Ik heb de telefoon nu naar 2 weken terug gekregen en hij heeft het nu 1 week gedaan maar het geheugen kaartje kan die nu wel vinden. Ook zat er een inspectie rapport bij en die heeft er eerder nooit bij gezeten.(4de keer)ik heb hem weer terug gebracht omdat het geluid het weer niet doet. Mijn abbonement loopt gewoon door terwijl ik nu geen internet of niks heb.

Gewenste oplossing

Een nieuwe telefoon want bij samsung is de reden binnen 3 maanden 4 keer aan het zelfde kapot is bij de 4de keer dat je hem terug brengt een nieuwe!!!