My complaint:

Mijn klacht begon met de simkaart die hij niet kon lezen.
Na 60 euro betaalt te hebben kon hij mijn simkaart weer zien,kom ik thuis doen mijn knoppen het niet naast de home button links en rechts,weer me tel 2 weken kwijt,toen de tel weer terug was ,doen mijn microfoon en luisspeaker het niet.
Nu is hij voor de 3e keer weg.is toch niet normaal meer.
Ik samsung zelf gebeld zeggen ze moet je de winkel zijn,want daar heb je de koop gedaan.Winkel zegt moet je bij Samsung zijn.
Wat een afschuif gedoe.telefoon van 600 euro ,6 weken kwijt en nu weer wachten.

Desired solution:

Nieuwe telefoon of geld terug,vertrouw die telefoon niet meer