My complaint:
Na enkele keren open en dicht doen van de tablet is het scharnier afgebroken. Bij het laten maken door het reparatie bedrijf comserve is geconstateerd dat dit gebruikschade is. Bij mijn vraag wat je anders moet doen met een scharnier dan open en dicht doen, bleef het stil.
Antwoord werd toen er zijn niet veel klachten over het scharnier en het is voor in produktie name goed getest.
Op mijn vraag waar ik hierover een klacht kon indienen werd ik verwezen naar de website van Samsung. Hier wordt je echter niet wijzer. Waar kun je een klacht indienen?
Desired solution:
De reparatie uitvoeren binnen garantietijd.
