user-67657 on 31 October 2011 about Samsung in category Electronica Merken
Buitn dat de afstandsbediening van de Samsung erg sober is vergeleken met de uitstraling van de TV ( waar ik trouwens erg tevreden over ben). Werkt de afstandsbediening erg slecht, wellicht dat dit komt door lichtval op de tv, maar dit zou toch niet moeten mogen. Knoppen dienen meerdere malen ingedrukt te worden voordat de tv reageert.
Een afstandsbediening die wel goed werkt.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
14 years ago - Beste Voskess, Wij hebben uw klacht in behandeling genomen. Om de bepalen of de werking van de afstandsbediening door de televisie wordt belemmerd of door de afstandsbediening zelf, adviseren wij u om met de afstandsbediening langs te gaan bij uw verkoper. Indien de afstandsbediening hier ook niet goed werkt, kunt u deze hier ook direct ter reparatie aanbieden. Indien de afstandsbediening hier wél werkt, ligt de storing mogelijk in de televisie. Dan helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben geen reactie meer van de klant ontvangen. Indien de storing niet is opgelost, horen wij dit graag op www.samsungworld.nl.
