My complaint:

Ik heb een telefoon abonnement afgesloten met een Samsung Galaxy Gio, maar wat een slechte telefoon! Meteen toen ik de telefoon had merkte ik al dat die niet naar behoren werkte (touch functie reageerde niet altijd even goed, hij liep vaak vast, en hij viel erg vaak uit, pas na het uithalen en opnieuw plaatsen van de batterij deed hij het weer). Na een heleboel gedoe met het bedrijf waar ik mijn abonnement had afgesloten kreeg ik dan eindelijk een nieuwe samsung galaxy gio. Ik blij, maar je raad het al.. ook deze is niet goed. De touch functie is wel beter, maar ook deze valt zeer regelmatig zomaar uit, erg vervelend dus. Ik heb wel contact gehad met de samsung maar zij geven aan dat mijn toestel niet in aanmerking komt voor een creditering (in de vorm van geld terug of een ander toestel).

Desired solution:

Een telefoon die het wel doet!