Complaint: Smartcadeau actie bij aanschaf Samsung smart Led tv

user-61807 on 14 September 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben enige tijd geleden ons aangemeld om mee te doen aan de Smartcadeau actie en zouden hierbij een Shrek blueray krijgen en 2 3D brillen en 50 euro huurtegoed.Wij hebben de Shrek blueray’s wel ontvangen maar helaas geen 3D brillen en geen 50-, euro huurtegoed! Wij hopen dit alsnog te ontvangen!

Desired solution:

Om alsnog de 3D brillen en huurtegoed te mogen ontvangen!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste 3315CR, Wij betreuren het feit dat de levering van de SmartPack dusdanig lang op zich laat wachten. Wij delen u echter mede dat, indien uw aanvraag aan de actievoorwaarden voldoet, de SmartPack gedurende de komende 2 weken wordt opgestuurd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from Samsung

14 years ago - Beste 3315CR, Graag horen wij van u of u de SmartPack ondertussen heeft ontvangen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer van klant ontvangen. Indien er geen oplossing is gekomen, adviseren wij de klant om opnieuw contact met ons op te nemen via www.samsungworld.nl.

All complaints of