user-77627 on 02 January 2012 about Samsung in category Electronica Merken
Netjes alles ingevuld van de aktie, al wel de blu-ray box binnen die bij de speler hoort maar de 150 euro,3 d bril en videotegoed nog steeds niet, zit er al een half jaar op te wachten, steeds bellen…kom je niet verder mee, krijg nu een mail dat ze het niet meer kunnen behandelen omdat het te lang geleden is. Wat moet ik hier nu mee
De actie artikelen, 150 euro,3 d bril en 50 euro videotegoed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
14 years ago - Beste Yvonne70, Wij hebben contact gehad met onze actieafdeling. Deze geeft aan dat uw aanvraag op 5 december 2011 is verwerkt. Na verwerking worden de artikelen binnen 4 weken geleverd. Vanwege de feestdagen is dit helaas verlaat, echter kunt u deze alsnog gedurende deze week verwachten. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Message from Samsung
14 years ago - Beste Yvonne70, Graag horen wij van u of u de artikelen ondertussen heeft ontvangen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Comment by poster of the complaint
14 years ago - het is nu 19 januari,ik heb nog steeds niks ontvangen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant.
