My complaint:

Samsung heeft een chatline die ik heb gebruikt omdat je anders 0900 Samsung moet bellen ik had een klacht over de software update voor de Samsung galaxy s4 naar de update van 4.3 vindt ik de toestel niet goed hij hapert ik heb al sinds 4.3 al twee keer een update gehad maar nog steeds kinderziektes er in op Google gekeken als er nog meer de zelfde probleem hadden en ja dat zijn er veel maargoet ik begon te chaten met Samsung support wat voor stomme vraag is het als zij zegt zie je iets vreemds aan de batterij nee zij ik het zit in de software update zij zegt om de toestel op te sturen nee zij ik het zit in de software update ik weet niet wat voor arrogant service dat is er wordt gelijk de verbinding verbroken.

Desired solution:

Er moet eens mensen zitten die weten waar ze over praten en meer serieus genomen en niet zo arrogant zijn.