My complaint:

ik heb 3 smart tv’s gekocht 1 voor mijzelf en 2 voor mijn dochters,hierbij zou ik een tablet kado krijgen,hiervoor moest ik een kopie opsturen van de aankoopbon, streepjescode van de doos van de tv,mijn dochters hebben dit ook gedaan en alles opgestuurd.zij hebben alles ontvangen 3-d brillen ,madagascarfilm,en ook de tablets,alles is gelijk verstuurd in december,maar ik heb nog steeds niks van tablet gekrgen,na diverse telefoontjes,zijn we nog steeds niet verder gekomen op 20 maart dit duurt wel erg lang,en word telkens telefonisch afgescheept,dit vindt ik geen service en de tv’s zijn al duur genoeg,hoelang moet ik nog wachten of moeten we andere stappen ondernemen dat zou toch jammer zijn

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als ik mijn tablet zou krijgen waar ik recht op heb