My complaint:

Tablet gekocht bij Saturn Online Nederland.
Bescheiden netjes aangeleverd conform actievoorwaarden.
Originele factuur en streepjescode.

Reactie Samsung Mobile te Maastricht.
– geen of onjuiste streepjeskode ontvangen
– aangekochte toestel komt niet voor deze actie in aanmerking.

Desired solution:

Correcte afwikkeling conform advertenties in diverse media.
Storting van genoemd bedrag op mijn verstrekt rekeningnummer.