Complaint: tpad niet gekregen

user-170554 on 29 March 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geachten heer of mevrouw
ik heb op 25.01.2013 een smarttv gekocht we zouden
een ipad krijgen, ik heb alles op gestuurd maar tot op de dag van vandag heb ik niets gekregen.
Nu is de vraag waar om ik nog niets heb gehoort.
tv is een es8000/es7000.
hoogachtend dp vd bergh

Desired solution:

zo gauw mogelijk me ipad. waar ik recht op heb

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Samsung to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Bedankt voor uw vraag omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand link:
http://helpdesk.acties.nu/

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

All complaints of