Complaint: Tv en dvd speler

user-125104 on 01 September 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben19 juni 2012 een tv gekocht met actie 100euro retour en brillen dvd speler ook aktie brillen en dvd van Nova Sembla .Na inmiddels verschillende brieven verstuurd Is het volgende. Brillen zijn binnen.100euro niets van vernomen 4 tot acht weken zijn allang voorbij. Brillen van dvd zijn binnen de beloofde dvd van Nova Sembla is een formulier geworden met een code je moet daar snel mee zijn anders is het verlopen.Kortom om wij willen gewoon de beloofde 100 euro en die dvd zomoeilijk kan het toch niet zijn als Je een actie voert moet je het nakomen. wij vertrouwen er op dat nu eens eindelijk aan de beloofde actie gevolg wordt gegeven
met vriendelijke groet.Mevr Jansen

Desired solution:

Zie boven

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Geetje65, Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren u om contact op te nemen met onze actieafdeling via de volgende website: http://helpdesk.acties.nu. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Geetje65,

Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren u om contact op te nemen met onze actieafdeling via de volgende website: http://helpdesk.acties.nu.

Met vriendelijke groeten,

Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl

All complaints of