My complaint:

Het moment dat de stekker van de tv in het stopcontact gaat, hoor je dat de tv spanning krijgt. Vervolgens maak je de tv aan met de afstandbediening, krijg ik geen beeld en geluid. Het lampje van de on/off switch blijft knipperen. Daarnaast hoor je hele hoge tonen alsof hij aan wilt gaan. Echter is dat niet het geval.

Desired solution:

Kosteloze reparatie. Een tv van 5 jaar oud moet het nog eens 5 jaar kunnen volhouden. Producten van vroeger gingen makkelijk 12 tot 15 jaar mee. Lijkt wel gedwongen om de nieuwste tv's te kopen om de 2 jaar. Mijn portemonnee laat dat niet toe.