My complaint:

Vorig jaar november een SMT-c7140 (decoder) gekocht. Na installatie, bleek dathet geluid via de optische aansluiting met onregelmatige tussenpozen heel even wegvalt. Hier over veel gebeld en via Kieskeurig.nl contact gehad en begrepen dat er uin kartaal 2 een update zou komen. Nou niets dus. De violgende melding was, dat de update onder test is bij Ziggo en ee andere instatie voor certificering. Maar ondertussen zit ik met dat irritante weg vallen van het geluid. Ik ben het helemaal beu en ben al bezig om een decoder van een ander merk aan te schaffen.

Desired solution:

Ik zou graag willen weten wanneer de update komt..!