My complaint:

Ik heb een telefoontje aangevraagd van 17.50. Toen ik het kreegmoest ik 24.75 betalen.Dat is inmiddels verholpen door het met mijn rekening te vereffenen.Ik zou mijn nummer van mijn huidige telefoon houden maar bleek niet het geval te zijn wat wel telefonisch was gezegd. Het blijk dat het goedkoopste van gekoopste is. Het telefoontje is uit het jaar nul zit een toon op kan niet harder of zachter gezet worden geen andere molodietjes.Ik wil hem terug sturen want aan zo’n telefoon heb je niets. Ik voel mij bekocht.

Desired solution:

Dat ik het terug kan sturen want hier heb ik niets aan. Ik ben altijd tevreden geweest over tele2 maar hier moeten zij niet mee komen.

m.v.g. mevr.F.J.Gelauff-Sandifort