Complaint: Sandd Postbezorging

user-159267 on 11 February 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Brief van SVB Sociale Verzekeringsbank, Vestiging Deventer.
Verzonden 24 januari 2013 vanuit Deventer.
Ontvangen 08 februari 2013 te Enschede.

Ter uwer informatie:
Afstand Deventer > Enschede is 61,50 km (auto 42 min.)
Tijdsduur is 14 dagen > 336 uur
Gemiddelde Sandd Postbezorging snelheid > 0,183 km/ uur.

Desired solution:

A; PTT / Post NL: Postboden; "Vandaag voor 18.00 uur in de brievenbus, de volgende dag bezorgd". (binnen 24 uur).

B; Sandd: Postbezorgers; "Vandaag voor 18.00 uur aangeleverd, misschien met een beetje geluk over 2 weken bezorgd. (binnen 14 dagen), mits er geen 2 cm sneeuw, geen bladeren op de spoorrails liggen en de spoorwissels niet vastgevroren zijn*.
*zie tevens onze leveringsvoorwaarden betreffende
natuurrampen, overmacht etc.

Welke zou u kiezen? A.u.b. geef z.s.m. professioneel advies!

B.v.D.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Teggink ,

helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

All complaints of