user-56501 on 09 August 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb inmiddels al 5 keer een naheffingsaanslag van de belastingdienst gehad omdat de originele aanslag niet is bezorgd. Per keer kost dit € 49 boete plus de kosten van bezwaar maken.
Vergoeding van de boetes en de overige kosten.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
14 years ago - Beste heer/mevrouw Van der Spek, Dank u wel voor uw reactie. Ik vind het bijzonder vervelend dat u deze post niet hebt ontvangen. Ik wil u hiervoor dan ook graag onze excuses aanbieden. Een en ander zal natuurlijk besproken worden met de bezorger, zodat we extra aandacht kunnen besteden aan de bezorging van post op uw adres. Indien het mogelijk is verneem ik graag van u wanneer de poststukken door de belastingdienst zijn verstuurd. Met de belastingdienst hebben wij de afspraak gemaakt om geen vergoedingen vanuit Sandd te regelen. U kunt hiervoor contact opnemen met de belastingdienst. Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd en zie uw reactie graag tegemoet. Nogmaals dank voor de melding en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Klantenservice
Comment by poster of the complaint
14 years ago - De data van de originele aanslagen die niet bezorgd zijn: 01-10-2010 27-04-2010 14-05-2010 25-05-2010 27-05-2010
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw van der Spek,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
