My complaint:
De afgelopen periode gebeurt het heel regelmatig dat wij meerdere brieven in de bus vinden, die niet aan ons zijn geadresseerd. Wij wonen aan een dijk, ongeveer anderhalve kilometer van het dorp. Als er dan 4 brieven in de bus zitten: 1 voor de buren (150 meter verder), 1 voor mensen verder op de dijk (ongeveer 500 meter) en 2 brieven uit het dorp, dan word je daar niet vrolijk van. En dit gebeurt geregeld. Steeds uiteraard post bestemd voor andere adressen. De afgelopen maand zeker 6 keer! Mijn man heeft vorige week naar de Sandd klachtenlijn gebeld. Daar werd wat denigrerend op geantwoord: tja, dat gebeurt nou eenmaal wel eens. Het is toch niet zoveel moeite om de brief even bij de buren in de bus te doen?
Nou, inmiddels wel!
Vandaag is er weer een brief uit het dorp bij ons bezorgd. We hebben het idee dat de postbezorger van Sandd zich er wel heel makkelijk van af maakt. Als wij ook elke keer een postronde moeten doen en wie weet wie nog meer.
Desired solution:
Een excuus zou toch wel op zijn plaats zijn.
Ook hoop ik dat de post voortaan op het juiste adres bezorgd gaat worden.
