Complaint: bezorgen van post

user-17792 on 08 August 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

15 years ago - Beste meneer/mevrouw van Eikeren, Vriendelijk dank voor uw melding. Wij vinden het zeer vervelend te horen dat u uw post op de stoep heeft aangetroffen ipv in de brievenbus. Dit is absoluut niet acceptabel, uw post behoort op een normale wijze bezorgd te worden zodat u hier alleen toegang toe heeft. Hiervoor dus ook onze excuses. De desbetreffende bezorg(st)er zal hierop worden aangesproken en wij zullen maatregelen treffen om dergelijke voorvallen in de toekomst te kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Sales Support Sandd B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw van Eikeren,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of