Complaint: Bezorger heeft pakket zomaar voor de deur achtergelaten

user-14475 on 22 June 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Toen ik thuis kwam van mijn werk zag ik tot mijn verbazing dat mijn pakket op de bloempotten neergezet is. Geen briefje erbij. Mijn pakket heeft een hoge waarde! En ook als dat niet zo was geweest had ik mijn pakket niet zo bij de deur willen aantreffen. Daarnaast waren mijn buren de hele dag thuis, dus daar had hij/zij ook even kunnen aanbellen. Wat als mijn pakket gestolen was??

Gewenste oplossing

Briefje door de deur en pakket bij de buren afleveren of het de volgende dag weer proberen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevouw Wolliswinkel,

Op 1 mei 2011 heeft Sandd Selekt Mail overgenomen van DHL. Sandd beschikt helaas niet over de bezorggevens van voor de overname waardoor wij u klacht niet in behandeling kunnen nemen. Hebt u vragen over bovenstaande, neem dan gerust contact met ons op. Dit kan via [email protected] of via 055-3682525.

All complaints of