Offered solution:

Beste heer Van Rijn,

Zoals telefonisch besproken, zoeken wij uw klacht uit en volgt daarover later deze week een telefoongesprek geinitiëerd van onze zijde.
De betreffende informatie zal hierin aan u medegedeeld worden.

Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Sandd B.V.

Klantenservice