Complaint: bezorging

user-55220 on 12 July 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De bezorger van Sandd bezorgd de post niet op de juiste wijze.
Wordt op de grond gelegd voor de deur in regen en wind, terwijl de brievenbus leeg is.. zodat onze gasten (wij zijn een hotel) of over de post heen stappen of het oprapen wat niet de bedoeling is. Wij hebben de bezorger hier al enkele malen op aangesproken.
Grrag actie anders gaan we de post weigeren ! En stellen de desbetrweffende bedrijven in kennis.

Desired solution:

Een correcte bezorging of in de brievenbus of bij een grotere hoeveelheid post binnen leggen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw Lansink,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv

Afdeling Sales

All complaints of