My complaint:
De bezorging is vaak veel te laat. Gisteren ontving ik een stapel drukwerk, dat voor een deel al meer dan twee weken onderweg was.
Desired solution:
Op tijd bezorgen
Complaint: Bezorging
user-63704 on 01 October 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
user-63704
Responded on 03 November 2011 at 09:03
Er is enige verbetering geweest. Het blijft echter tobben. Gisteren ontving ik weer een stapel post via Sandd, waarvan een groot deel tenminste vorige week had moeten zijn bezorgd.
De klacht is dus zeker niet opgelost.
Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste heer,Mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw incident in behandeling genomen.
Wij gaan er van uit dat dergelijke incidenten niet meer voorkomen.
Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten.
U kunt contact met ons opnemen middels het e-mailadres: [email protected]
