My complaint:
elke keer te late post niet aan reclame maar ook belangrijke post
Gewenste oplossing
andere loper
user-28674 on 29 September 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
elke keer te late post niet aan reclame maar ook belangrijke post
andere loper
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
14 years ago - Beste heer/mevrouw van der Oord, Vriendelijk dank voor uw reactie. Onze bezorgdagen zijn dinsdag en vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Het kan echter in de praktijk gebeuren dat bepaalde stukken later aangeleverd worden of dat er een nazending plaatsvindt. Hiervoor onze excuses. Wij zijn blij dat u de moeite heeft genomen melding te maken van dit incident en wij zullen hier zeer serieus mee omgaan. Om dit te kunnen doen ontvangen wij wel graag de Sandd code. En ontvangen wij graag uw adres gegevens. Het gedrag en de handelingen van de bezorger/bezorgster in kwestie is niet juist en wij zullen hem/haar hierop aanspreken om er voor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Nogmaals vriendelijk dank voor uw melding en excuses voor het ongemak. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Sandd bv
Comment by poster of the complaint
14 years ago - we hebben nu een andere loper en nu is de post er wel op dinsdag of vrijdag en ik heb van sandd een bos bloemen gehad met escusses vriendelijke groet
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd