Complaint: centerparcs

user-12281 on 11 May 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Post wordt bij geregeld te laat bezorgt. Brief centerparcs gedateerd 23 april word pas 7 mei bezorgt. Zat aanbieding in om ons verblijf van 3 tm 7 mei met een weekend te verlengen voor heel redelijke prijs. Konden wij nu geen gebruik van maken. Maar ook ons maandblad trekker en werktuig was deze maand weer 2 weken te laat bezorgd. En dat was ook niet de eerste keer.
Tevens ontvangen wij vaak post welke niet voor ons bestemd is.

Gewenste oplossing

Een snellere bezorging in de toekomst zodat wij optijd kunnen reageren op eventuele aanbiedingen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Mol,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of