Offered solution:

Beste heer, mevrouw Miltenburg

Wij hebben uw melding doorgezet naar de vestiging, zij zullen dit bespreken met de bezorger.

Mocht het echter nog een keer voorkomen waar wij natuurlijk niet van uitgaan, zou u dan de Sandd code mee willen sturen. Dan kunnen wij hem uitzetten in ons systeem.
Zou u zo vriendelijk willen zijn dit naar [email protected] te sturen.

Ik ga er van uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.