Complaint: een keer in de twee weken post van sandd

user-28440 on 15 November 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg de post een keer in de twee weken
De R/W/D/ STAAT OP 25 okt en ik krijg het in de bus op 12 november postcode loterij staat op de brief op 4 november en ik krijg het in de bus op 12 november.

Als ik bel naar sandd dan komt mevr die de post langs brengt boos aan de deur sandd doet er helemaal niks aan

Alles kan bij jullie sandd.

Gewenste oplossing

Als ik gewoon op dinsdag en vrijdag de post krijg en niet een keer in de twee weken .

een cijfer voor sandd een 2 jullie zien het goed.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

15 years ago - Geachte mevrouw, Wij bieden onze excuses aan. Ook voor het gedrag van onze bezorger. Graag zouden we uw postcode en huisnummer ontvangen. Zo kunnen we hierop actie ondernemen en ervoor zorgen dat de post juist bezorgen gaat worden. U kunt dit mailen naar [email protected] Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Sales administratie Sandd B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw van Kaam ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of