Complaint: foute postbezorging

user-163912 on 01 March 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

enige tijd geleden heb ik een klacht ingediend dat de post van de buren iedere woensdag en vrijdag bij ons bezorgd wordt.
Ik kreeg een mail waarin ze vroegen naar een code die ik door moest geven.
Per ongeluk heb ik die mail verwijderd dus heb ik geen mailadres meer.
Daarom dien ik de klacht nogmaals in en zal ik meteen de code doorgeven.
Het gaat om code 0012825960474=2ZEV095=7/1=SND Dit is onze code ( Fam. Westerveld Keppelbroeksdijk 8 7054 AR Westendorp)

De code van de buren is 0471790167956=2ZEV095=13/2=2*2SND ( Fam.Westerveld en fam. Prinzen Pellendijk 11 7054 AP Westendorp)

Desired solution:

Dat de post op het juiste adres bezorgd wordt zodat wij niet twee keer in de week die taak over moeten nemen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer /mevrouw Westerveld,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of