Complaint: foutief bezotrgen

user-215450 on 02 December 2013 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik woon op mariendaal 27,7544 NG Enschede,krijg vandaag opnieuw de post van Zijpendaal 27,7544 NS enschede bezorgd.dit gebeurd regelmatig ook post van Park Broekgheurne 27. Post van verzekeraars en banken,duidelijk geadresserd foutief bezorgd,kan echt niet dit!

Desired solution:

postbezorger met leesbril

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw Bathoorn,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of