My complaint:

op 22.mei 2012 stuurde belastingdienst een heel belangrijke brief aan mij. Helaas heb ik deze brief nooit bezorgd gekregen.Donderdag 19.07.2012 stuurde belastngdienst deze brief opnieuw. Tot nu toe nog geen brief ontvangen.Wie ontvangt mijn persoonlijke brieven?
Eergisteren belde UPC,dat ik mijn rekening niet betaald heb.Nooit ontvangen,gelukkig zelf kunnen oplossen voordat stroom was stopgezet.

Desired solution:

Ik wil mijn zeer belangrijke brief zo snel mogelijk bezord hebben.Nu weet ik niet wie mijn brieven ontvangt.Er werkt wel iemand in deze wijk voor Sannd, omdat ik wel brieven ontvang van mensen die niet hier wonen.