My complaint:

Ik wilde via u site even kwijt dat Sandd nogal vreemd omgaat met de gewichten van hun post aan de postbezorger.
De regel is dat boven de 30 kilo(wat ook al erg hoog is) een extra vergoeding staat van 2,50.
Maar daar gaat Sandd altijd proberen onder te blijven.
Het is net niet of er er boven.
En ze zien alles per wijk.Terwijl merendeels van de bezorgers 2 wijken lopen en dus over het algemeen altijd boven de 30 kilo zitten.
Maar zegt Sandd dat is hun beleid.
Vreemde zaak vind ik dat.

Desired solution:

De aantal kilo's die men met 2 wijken loopt die bij elkaar optellen en daar vanuit extra vergoeding uitbetalen of niet.