user-33421 on 25 December 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
Sinds oktober wordt het tijdschrift Good Food, waarop ik een abonnement heb met grote vertraging bezorgd.
De verschijningsdatum in oktober was 6 oktober, ik kreeg het tijdschrift pas 19 oktober, in november i.p.v.3 november 20 november en in december i.p.v.8 december 23 december.Dit is erg irritant temeer daar het blad dan allang in de winkel ligt.
Op tijd bezorgen!!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 22 September 2011 at 10:18
L.S.
De klacht is niet opgelost. Na 1 mei heb ik bericht gekregen dat Sandd de klacht niet in behandeling kon nemen omdat Sandd voor 1 mei niet de bezorging deed. De bezorging is nog steeds te laat b.v. op 15 september ben ik voor een weekje op vakantie gegaan en toen ik weg ging was de Good Food er nog niet, hoewel het blad allang in de winkel lag.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevouw Maseland-Schutgens,
Op 1 mei 2011 heeft Sandd Selekt Mail overgenomen van DHL. Sandd beschikt helaas niet over de bezorggevens van voor de overname waardoor wij u klacht niet in behandeling kunnen nemen. Hebt u vragen over bovenstaande, neem dan gerust contact met ons op. Dit kan via [email protected] of via 055-3682525.
