Bij ons wordt regelmatig post van mensen uit een andere buurt in de bus gedaan.Het is heel vervelend en erg on oplettend,ik heb hier al eens een bezorgster op aan gesproken maar het helpt niet.Het lijkt mij beter als niet iedereen met de post loopt.Ik ben ook niet van plan om alles maar weer te bezorgen.Mensen wachten dus lang op de post.
Zorg dat de post door mensen wordt bezorgd die goed kunnen lezen en weten in welke wijk en straat ze lopen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
14 years ago - Beste heer/mevrouw Witte , Dank u wel voor uw reactie. Ik vind het bijzonder vervelend dat u de post van andere mensen ontvangt. Dit is uiteraard niet de bedoeling en ik wil dan ook graag de verantwoordelijke bezorger hierop aanspreken. Om dit te kunnen doen ontvang ik graag van u de volgende informatie van 1 van de poststukken: 1. De naam/afzender van het verkeerd ontvangen poststuk 2. De postcode en het huisnummer van het poststuk 3. De Sandd code die onder de adresgegevens staat Het is mogelijk de stukken retour te zenden middels de oranje TNT brievenbus, we komen overigens de stukken ook graag bij u ophalen. Als u graag wilt dat we de stukken ophalen zouden we graag nog even uw telefoonnummer ontvangen zodat we even kunnen bellen of het schikt dat we langskomen. Nogmaals vriendelijk dank voor uw melding en excuses voor het ongemak. Ik ga ervan uit dat dergelijke incidenten in de toekomst niet meer voorkomen. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Met vriendelijke groet, Sandd bv Afdeling Sales
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/ mevrouw Witte,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
