user-44302 on 20 March 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
waarom zou ik de codes van het poststuk en de afzender aan u melden?
De verkeerd bezorgde poststukken doe ik in de bus van de buren, lijkt me de snelste oplossing.
De adressering is helemaal correct, de bezorger is er slordig mee
Dat de bezorger goed voorsorteert en op het huisnummer let
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
14 years ago - Beste heer/Mevrouw De Groot, Dank u wel voor uw reactie. Wij vragen om de codering zodat we een concreet voorbeeld hebben voor de bezorger. Het is dan vaak makkelijker te achterhalen wat er verkeerd is gegaan. Via die weg is het voor de bezorger duidelijker waar hij op moet letten. Wij gaan de verantwoordelijke bezorger nu zonder voorbeeld aanspreken en gaan er vanuit dat hij/zij in het vervolg correct bezorgd. Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Sales administratie
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw de Groot,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
