Complaint: Naildesign

user-119332 on 05 August 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds December verhuisd 1e x verkeerd bezorgd.alle begrip voor(netjes gekregen van de buren)….2e x niet bezorgd,nalevering wel…..3e x(nu dus)nalevering niet geleverd terwijl ik iedere keer contact heb gehad met de uitgevers van mijn vakblad en het wel uitgeleverd is naar Sandd.

Desired solution:

Geen idee,maakt me niks uit als ik mijn blad maar krijg wanneer het uitkomt.....het heeft met mijn beroep te maken en is dus belangrijk voor mij!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw De Jong,

Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste.

Het is zeker niet de bedoeling dat u uw post niet ontvangt er worden passende maatregelen genomen richting de betreffende bezorger.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd, mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of