Complaint: natte post

user-4931 on 30 December 2009 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

deze mail is zojuist verstuurd naar de ANWB

Beste mensen,

Wij waren erg blij met de door jullie toegestuurde kalender.
Een heel fijn en bruikbaar Nieuwjaars cadeau.

Echter,

De bezorger, van sands, heeft kans gezien, terwijl het vandaag bij ons een beetje motregende, de kalender door en door nat te maken.
Vrijwel alle bladzijden zitten aan elkaar geplakt.

Resultaat:
De kalender ligt nu bij het oude papier.

Jammer!

Wij gaan ook een klacht indienen bij sands daar dit niet de eerste keer is.

Toch wensen wij jullie een heel goed 2010 met dezelfde voortreffelijke service als in het verleden.

Groeten

Paul en Anita Verbeek

Gewenste oplossing

droge post krijgen

Message from

16 years ago - Beste familie Verbeek, We vinden het heel vervelend om te horen dat de kalender niet correct is bezorgd, daarom zal ik u vandaag een nieuwe kalender toesturen. Daarnaast wil ik u bedanken voor het doorgeven van uw adres, dan kunnen we dit melden bij de betreffende bezorger zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Mariska Struik Sandd BV

All complaints of