My complaint:

Tot medio juni 2011 geen problemen.
Sinds dat moment zijn (vrij abrupt) vrijwel geen tijdschriften meer bezorgd op ons adres. Het gaat om:
2x Elegance
2x Gramophone (UK)
1x Computer Easy
1x Consumentengids
3x aanslagen Belastingdienst

Steeds duplikaten etc aangevraagd die (indien via TNT)daarna alsnog worden bezorgd.
Het lijkt wel of iemand geen zin heeft in de bezorging en de post bij het oud papier dumpt.
Het kan geen toeval meer zijn.

Desired solution:

SVP goed afleveren

Eerst in alle toonaarden ontkend en genegeerd.
Pas na vrij exacte opgaaf van wat over vele maanden werd gemist (hoe kan worden bewezen wat niet werd ontvangen?) het verlies toch zo indringend aangetoond dat duidelijk werd dat er iets mis was. Daarna werd snel werd overgegaan tot aanstelling van een andere bezorger. Probleem was toen a la minute opgelost.
Ondertstreept wel dat alle Sandd post 3 a 4 maaanden lang integraal in de vuilnisbank is gedeponeerd met kosten voor tijdschriftenleveranciers, de Bealstingdienst etc.