Complaint: Niet bezorgen van post

user-65076 on 12 October 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hierbij wil ik aangeven dat sandd af en toe een maand niets bezorgt, als ik de instantie waar ik post vandaan moet hebben bel, is de post wel verzonden, zoals nu heb ik de consumentengids die ik in de laatste week van de maand September had moet ontvangen, nog niet bezorgt is. Ik heb in het begin van dit jaar ook al contact gezocht over post dat ik een maand te laat ontving. Hoe zit dat met post wat belangrijk is???? zoals van de Belasting en de Ing????
Gaarne hoop ik wat van u te horen, ik heb de Consumentenbond al op de hoogte gebracht, want zo een blad kost toch een hoop geld en als ik iets mis van de belasting, kan mij dat duur komen te staan.

Hoogachtend,

E.H. Renkema- Ouwerkerk

Desired solution:

Dat mijn Post op tijd bezorgt wordt en niet bij iemand thuis blijft liggen of een maand later komt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer,Mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw incident in behandeling genomen.
Wij gaan er van uit dat dergelijke incidenten niet meer voorkomen.
Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten.
U kunt contact met ons opnemen middels het e-mailadres: [email protected]

All complaints of