Complaint: Onfatsoenlijk gedrag postbezorger

user-183882 on 17 June 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte Sannd,
wederom is het zo dat de Sannd postbezorger via onze tuin langs het woonkamerraam naar de buren loopt en zo overlast ( blaffende honden, schending privacy) bezorgt en “het worteldoek” vernielt waar hij overheen loopt.
Dit is niet de eerste keer dat wij deze klacht indienen. de eerste keer betrof het een andere postbezorger die hetzelfde deed en dat is door u naar tevredenheid opgelost. met vriendelijke groet,

R.J.M.H. Braken

Desired solution:

postbezorger dient gewoon gebruik te maken van het daarvoor bestemde pad naar de voordeur en niet "afkortingen" via onze tuin te nemen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Braken,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Vanwege het proces bij Sandd kan er nog wel 1 bezorgdag overheen gaan voordat uw klacht definitief is opgelost.

Bedankt voor het melden van de klacht en nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Wij gaan er vanuit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of