user-174490 on 22 April 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Hedenmiddag om 16.00 uur post bestemd voor Zeisterweg 25 werd bezorgd op
Zeisterweg 21d. Dat post bestemd voor Zeisterweg 21d werd bezorgd op Zeisterweg 21c, dat post werd bezorgd op Zeisterweg 21 d, terwijl dit bestemd was voor Zeisterweg 51. Dus 3x maal fout! Svp uw bezorger controleren. Het lijkt mij een topje van de ijsberg.
Dat de post op het juiste adres bezorgd wordt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw Boersma,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Direct na het lezen van uw bericht hebben we uw melding uitgezet naar desbetreffende vestiging zodat zij dit kunnen bespreken met de bezorger/ster in kwestie. Wij gaan ervan uit dat u vanaf heden uw post weer correct zult ontvangen. Mocht er onverhoopt toch wat mis gaan betreft de Sandd bezorging op uw adres, vernemen we dat uiteraard graag van u.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
