My complaint:

Bij thuiskomst vond ik een pakje tegen mijn voordeur aan.
Het paste niet door mijn brievenbus dus heeft de Sanddbezorger het maar buiten laten staan, met als risico dat het gestolen kon worden. Ik had graag gezien dat het bij de buren afgegeven was met een notitie hiervan in mijn bus, of latere bezorging.
Ik vind dit echt niet kunnen, het is de bedoeling dat ik kan vertrouwen dat ik mijn post netjes afgeleverd krijg.

Desired solution:

Wat ik wil is dat de desbetreffende bezorger hierop aangesproken wordt en ook mij excuses aanbiedt.
Ik durf er nu namelijk niet meer op te vertrouwen dat het volgende pakje (boekjes voor mijn 4 jarig zoontje) weer niet naar behoren bezorgd wordt of erger, helemaal niet.
Ik verwacht ook van Sandd zelf antwoord hierop.
Is het bij jullie de bedoeling dat er zo met post om wordt gegaan? Als het bij mij gebeurt, zal dit ook bij andere mensen gebeuren. Dankzij deze bezorger gaat jullie naam te grabbel. Nogmaals, ik wens dat degene hier over echt aangesproken wordt, want ik vind het stuitend.