Complaint: post afkomstig van de belastingdienst wordt niet bezorgd

user-169032 on 26 March 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het afgelopen half jaar heb ik 2 enveloppen betreffende motorrijtuigenbelasting en 1 enveloppe betreffende de inkomstenbelasting niet ontvangen. Ook heb ik 3 verjaardagskaarten niet ontvangen.

Ik heb zelfs een boete opgelegd gekregen omdat ik de motorrijtuigen belasting niet op tijd had betaald. Tsja … dat deed ik dus altijd als ik de enveloppe binnen kreeg. Gelukkig heeft de inspecteur der belastingen de boete na een brief met uitleg van mij kwijtgescholden. Maar dit alles kostte veel tijd en stress.

Desired solution:

Bezorging van de (belasting)post

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Bader,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident heeft u op 23 maart een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of