user-215253 on 02 December 2013 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
Uw postbezorger heeft 3 maanden lang mijn post achtergehouden,
2 weken geleden heb ik hierover ook al een klacht ingediend.
Ik wil een antwoord op mijn klacht,wil weten wat u met deze
klacht heeft gedaan en wil mijn post terug.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw Rougoor ,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zullen de verantwoordelijke bezorger verzoeken de post beter bij u te bezorgen en ik ga er dan ook vanuit dat het in vervolg niet weer gebeurd. Vanwege het proces bij Sandd kan er nog wel 1 bezorgdag overheen gaan voordat uw klacht definitief is opgelost.
Mocht er zich onverhoopt toch nog wat voordoen horen wij dit graag van u via ons e-mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525. .
Bedankt voor het melden van de klacht en nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Wij gaan er vanuit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
