Complaint: POST NIET ONTVANGEN

user-185982 on 29 June 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

AANSLAGBILJET BELASTINGDIENST NIET PER POST ONTVANGEN.

brieven van belastingdienst worden door sandd post bezorgd.

Via mijn bankafschrift zag ik dat ik een teruggave heb gehad.
Uit navraag bij belastingdienst bleek dat de beschikking via
de post moet zijn gegaan. Tot op heden niet gehad.
VERKEERD BEZORGD OF ZOEK GERAAKT ?? ZEER SLORDIG

Desired solution:

JUISTE BEZORGING !!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of