Complaint: Post verkeerd bezorgd????? Of gewoon te laat?

user-123296 on 26 August 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Maandag 20 augustus j.l. werd er een brief van de Belastingdienst bezorgd met het verzoek vóór 21 augustus 2012 een bedrag van € 7.500 over te maken. Dagtekening op de brief: 7 augustus 2012. De bezorgster had ook een brief van de Belastingdienst voor onze buren. Ik vermoed dat de brieven verkeerd bezorgd zijn geweest.

Desired solution:

Ik zal er op letten hoe het met de bezorging door Sandd gaat, nu ik weet hoeik deze post kan herkennen. Ik weet niet of er vaker klachten in onze wijk zijn, anders zou het fijn zijn dat de bezorger hierover wordt aangesproken, want het is niet fijn om zulke post op het laatste nippertje te ontvangen.
Ik heb mijn mening ook niet in kunnen vullen omdat ik niet weet wie de bezorger van Sandd is.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Van Lit,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of