Complaint: Postbesteller bezorgd verkeert

user-45811 on 03 April 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

14 years ago - Beste heer/mevrouw Ansems, Dank je wel voor jouw reactie, Ik vind het bijzonder vervelend dat de post bij jou verkeerd bezorgd wordt. Hiervoor wil ik je graag mijn excuses aanbieden. Ik wil graag de verantwoordelijke bezorger aanspreken op zijn gemaakte fout. Om dit te doen heb ik onderstaande gegevens nodig. Als je mij deze gegevens stuurt, kan ik hiermee aan de slag gaan. 1. De naam/afzender van het verkeerd ontvangen poststuk 2. De postcode en het huisnummer van het poststuk 3. De Sandd code die onder de adresgegevens staat Verkeerd bezorgde post kan retour worden gestuurd middels de TNT brievenbus. Een andere mogelijkheid is dat wij de post op komen halen. Graag hoor ik wat voor jou de beste oplossing is. Ik ga er vanuit je zo voldoende te hebben geïnformeerd en zie jouw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Sandd BV Sales administratie

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw Ansems,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv

Afdeling Sales

All complaints of