user-136205 on 23 October 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
ik woon op de Hofstee 1 3284 AZ te Zuid-Beijerland, vanmorgen werd er post in mijn brievenbus bezorgt voor Hofstee 15 en Nassaustraat 1 beide te Zuid-Beijerland.
1 brief ( bankafschrift) van de ING iets wat toch wel erg persoonlijk is.
Ik moet nu de post zelf gaan bezorgen bij de betreffende adressen, want ik weet niet waar de bezorging woont.
de postbezorgers beter naar de adressen laten kijken.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sandd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw Gorter,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zullen de verantwoordelijke bezorger verzoeken de post beter bij u te bezorgen en ik ga er dan ook vanuit dat het in vervolg niet weer gebeurd. Vanwege het proces bij Sandd kan er nog wel 1 bezorgdag overheen gaan voordat uw klacht definitief is opgelost.
Mocht er zich onverhoopt toch nog wat voordoen horen wij het natuurlijk graag van u.
Bedankt voor het melden van de klacht en nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Sales Support
