user-150835 on 03 January 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Koop eens een goede LEESBRIL !!! Nu al drie weken aan één stuk krijgen we de post voor 4 verschillende adressen (met dezelfde postcode, dus wel in de buurt) in de bus. maar er staat ook een naam en huisnummer bij. Dus: BETER LEZEN!!!
xx
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw Hage,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zullen de verantwoordelijke bezorger verzoeken de post beter bij u te bezorgen en ik ga er dan ook vanuit dat het in vervolg niet weer gebeurd. Vanwege het proces bij Sandd kan er nog wel 1 bezorgdag overheen gaan voordat uw klacht definitief is opgelost.
Mocht er zich onverhoopt toch nog wat voordoen horen wij het natuurlijk graag van u.
Bedankt voor het melden van de klacht en nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Sales Support
